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ほんとうに・・・・
インターネットで、あなたが欲しいもの
 すぐに見つかってますか?


ネットでは、沢山商品掲載してあるけど・・・
私が欲しい、私が、求めてる商品・価格・詳しい商品説明は なかなか見つからない
だけど・・・・ 掲載してない商品 問い合わせるのもなんだし・・・・
又は

わざわざ お店に電話して問い合わせて 聞くほどまでは・・・・・なんて・・・
 ジュエリーやウオッチをWEBで探されてて お感じの貴方へ

あなたの欲しい あなただけの商品情報を あなただけに 進呈いたします。
これが、コパルが提案する新WEBスタイル販売です

WEB販売でも、一番大切なのは、コミュニケーションだと思います
いわゆる信頼と安心感ですよね
それが大事ですよね
ですので、まずはお気軽に お問い合わせくださいね


ここをクリックして あなたが知りたい事を 書き込みするだけです。
ひょっとしたら あなたの生涯の お気にいりになるかも?



詳しくは ↓説明文にて

ジュエリー&ウオッチ専門店 コパルからの新しい商品提案のwebスタイルです

問い合わせは、いたって簡単上の 手紙をクリックしてください

そして、貴方がお探しの商品を 記入してください

たとえば
 ・ 花の形のピアスありますか? 希望は 3000円位なんですが
・彼女の誕生日プレゼント 一万円くらいの予算なんですが おすすめの商品ありますか?
・ピンクの文字盤の時計だと どんなの?あります?
・この時計 探しています
・50歳の父親への時計のプレゼント どんなのがいいですか?
・G−SHOCKの最新モデル知りたいのですが?
・一万円の予算でダイヤリング探しています 
  などなどetc


あなたが知りたい あなたが必要な情報を 私に教えてください

それに あなただけに 進呈いたします ただそれだけの仕組みなだけです。

問い合わせしたら 購入しないといけないの? なんてご心配は無用です(^^
だって お問い合わせの商品すべて 取り扱ってるって事でもないですし
すべての 方が お気にめされるとも かぎりませんしね(^^;

お答え出来る 問い合わせには お答えしたいだけなんです。

ですのですいません 取り扱っていません・・・・ の返事も ご了承くださいね

ただ 言える事は、お客様にとって 皆様一人一人 欲しい情報は マチマチなので
個別に対応さしていただいた方が いいのではと思うのです


実店舗の 当店でも、沢山の方が ご来店されてます そのお客様は 
何かいいものはない? こんな商品はない? 掘り出し物ない?  プレゼント探してるetc

皆様 各自違います  実店舗でもweb店舗でも

お客様が、必要としている情報に素直に
お答えしていこう思っています。ただそれだけなのです、


商品画像が必要な方には ご用意できるものであればお送り致します。

ところで どんな商品を 取り扱っているの? 
当店の取り扱い商品は、ジュエリー&ウオッチがメインです
 取り扱い商品をご参考にして下さい。

それと 今欲しいんじゃないのだけど・・・・
一年後の結婚記念日に、主人がダイヤの指輪 買ってくれそうだから
参考にしたいので いろいろ教えてください なんて質問もokですよ

1年かけて、ご提案もいたしますよ
ご提案中に、理想の商品も入荷するかも そんな事も あるかとおもいますので


そこまで やるって ものすごい手間じゃないの? なんて質問が届きそうですね

そんな事は ないんです 今までの方が大変でした(^^;

正直 言って お店を営業しながらwebページも管理するのは 大変です
(なんてたって 運営者は一人ですので・・・  他スタッフの PC認知度もありますのでね(^^;)

おかげさまで、ありがたい事に お店も集客がございますので お店も大変忙しいです
オリジナル時計製作も ご好評いただいています

そんな多忙な毎日に さらにweb商品ページの 商品掲載も より充実させようと
深夜 遅くまで商品撮影してました。
しかし 実際には  一度になかなか出来ないので
毎日つぶやきコーナー(つぶやき過去履歴)など開設しながら 1日1点をUP目標してたりもしてました

そんな思考錯誤しながら とにかく商品掲載の数を沢山UPしなきゃ
少しでも 多くUPしなきゃ と思っていましたが・・・・

そんな中 商品を問い合わせ 頂いた お客様の声の多くから
気がついたのですが、私のお店の商品の画像を沢山UPしても

必ずしも それが ご覧なられてる すべての人に必要ではない という事です

でしたら、情報(欲しい商品)を知りたい方だけの その方だけに 私が発信できる情報(商品など)
お知らせする為に時間を費やした方が いいのではと思いました。

ですので より詳しい商品情報は 個別対応のスタイルに致します

では、たとえば どんな情報(商品)の紹介なのと思いの方に
お客様からのご質問にお答えのQ&Aコーナー
ページを ご参照ください
過去の お問い合わせにたいしての 画像をご提案している例です
このようなスタイルです

あと お客様からの 質問の中によくあります
「商品が、実際装着してみたら イメージが違う場合は?」
もちろん webで、購入の場合は 当たり前の質問ですよね

通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
ご参照くださいませ


実際に 店舗ジュエリー&ウオッチ コパルへ ご来店可能な距離の お客様へ


コパルは21世紀型 ジュエリー&ウオッチshopを目指しています。

お店にご来店頂く前に、お探しの商品を どんどん ご質問してみて下さい。
気になった商品を ご覧になられて
それで 実際に ご覧なられたいと思われてから
 お気軽に お店にお立寄りくださいませ
何度も 店舗に出向く時間が削減できれば 
忙しい お客様は 時間を有効に利用できるのではないかと 思います。

 

ところで
問い合わせして どんな人が対応してるの?
ご質問ありがとうございます(一人質問 一人答えですね(笑))

私が、ジュエリー&ウオッチ コパルWEBSHOP店長 島谷 浩二です
オリジナル時計工房 同様に
 コパルwebSHOPにても 商品のお問い合わせに関しても、
私が お答えしています。

見た目のまま 正直言って 商売人では ございません(^^;)

ですので、気の利いたセールストークはできません・・・

ただ お客様が 知りたい情報(商品)に お答えするだけのスタンスになろうかと思います。

私の考えは、正直 本当の事言って ご満足するまで購入していただはなくても結構なんです・・・

オリジナル時計の様に、既存の商品も お買い上げ後の お客様の笑顔(満足)があれば
ただそれだけで いいのです・・・・(これ 本音です)


そのスタイルは、これからも変わらないかと 思います

不器用な返信になる場合も ございますでしょうが
その節は、何卒ご了承くださいませ

皆様との出会いを 楽しみにしています

長い文章 最後まで お付き合いして頂き ありがとうございました。


                ジュエリー&ウオッチ コパル webshop店長  島谷 浩二

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