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お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
表示金額は税別・税込表示が一緒になっています。(消費税の端数は切捨て)

お支払い金額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※商品代引の際は、代引手数料<330~550円(税込)>も別途必要となります。
ただしお買い上げ金額が10,000円(税別)以上で送料無料!
(※北海道・沖縄・離島を除く)
送料について

全国送料無料

送料無料<¥10,000(税別)以上>※北海道・沖縄・離島を除く
※商品金額が¥10,000(税別価格)以上~の場合は、送料無料です。
※商品金額が¥ 9,999(税別価格)までの商品は一律¥660(税込)です。
(但し 北海道・沖縄・離島はご購入金額に関わらず¥1,100(税込)がかかります。ご了承下さい。)

■「長期不在」「受取拒否」で当店に商品が返送された場合には、後日、往復送料や代引手数料をご負担して頂きます。
予めご了承下さいませ。

■商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、
配送業者はこちらで指定させて頂きます。ご注文の際は『宅配便』を選択してください。

配送業者 ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
海外へのお届け 不可
お支払方法
銀行振込(前払い)

***************************************************

【振込先】広島銀行 駅家支店(ヒロシマギンコウ エキヤシテン)
【店番】 120-00
【普通】 1056832
【名義】 有限会社 シマタニ時計店(ユウゲンガイシャ シマタニトケイテン)
※会社名義になっております

■弊社指定の銀行口座にお願い致します。(前払いになります)
(ATMからもご利用いただけます)
■振込用紙は弊社からはお送りしません。銀行に備えつけの用紙をご利用下さい。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
■お振込み確認後、当店より発送いたします。
■ご都合が悪くお振込みが遅れる場合はご連絡下さいます様、お願い致します。

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郵便振替(前払い)

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■振込先
【記号】 15100
【番号】 36684221
【名義】 有限会社 シマタニ時計店
※会社名義になっております

■弊社指定の郵便口座にお振込み下さい。(前払いになります)
(ATMからもご利用いただけます)
■振込用紙は弊社からはお送りしません。郵便局に備えつけの用紙をご利用下さい。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
■お振込み確認後、当店より発送いたします。
■ご都合が悪くお振込みが遅れる場合はご連絡くださいます様、お願い致します。

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代金引換え

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■ご注文品配達時に宅配業者の方に代金をお支払い頂き商品を受け取るという方法です。
■現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーがご利用いただけます。
(※ただし、電子マネーはクロネコヤマトでの配送のみご利用いただけます)
■代引手数料<330円(税込)>はお客様のご負担となります。
0円~9,999円(税別)のご注文…代引手数料330円(税込)
10,000円(税別)以上のご注文…代引手数料0円 ※『しあわせの時計』は550円(税込)

送料は、お買い上げ金額が10,000円(税別)以上で無料となります(※北海道・沖縄・離島を除く)
※北海道・沖縄・離島はご購入金額に関わらず1,100円(税込)がかかります。ご了承下さい。

■ご注文者とお届け先が異なる場合、お手数をお掛けしますが、当店より各々にご確認させて頂きます。
ご連絡がつき次第発送させて頂きますので、何卒了承下さいませ。

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<クロネコヤマト>
クレジットカード   エディー ナナコ

<佐川急便>
クレジットカード
佐川急便のe-コレクト

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デビットカードかクレジットカードをお持ちのお客様はその場で専用機械によるカードお支払い手続きができるサービスです。
その際にクレジット分割ご希望の支払い回数をお申し出下さい。
お支払い手続き終了後に、荷物をお受け取り下さい。
ご携帯電話の繋がらない地域ではご利用出来ません。

恐縮ながら、佐川急便では一部カードご利用が出来ない市町村もございますので、ご了承下さいませ。
離島の方や、一部カードがご利用出来ない市町村の方はオンラインカード事前決済で承ります。
※現金でのお支払いも可能です。
■代引手数料<330円(税込)>は、お客様のご負担となります。
0円~9,999円(税別)のご注文…代引手数料330円(税込)
10,000円(税別)以上のご注文…代引手数料0円 ※『しあわせの時計』は550円(税込)

送料は、お買い上げ金額が10,000円(税別)以上で無料となります
(※北海道・沖縄・離島を除く)

※北海道・沖縄・離島はご購入金額に関わらず1,100円(税込)がかかります。ご了承下さい。

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ご利用いただけるクレジットカード
クレジットカード

佐川急便のe-コレクトについて←詳しくはこちらをご覧下さい。

クレジットカード決済(前払い)

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■クレジットカードのオンライン決済です。(※前払いになります)
(VISA,Master,DC,JCBなどのカードがご利用頂けます)

■ご注文手続きの際「STEP3 確認画面」ページにある「クレジットカード情報入力」の項目に沿ってご入力、お手続き下さい。
※エラーの時は、当店から後ほどクレジット決済の手続きメールをお送りします。ご注文後2日経っても当店からのメールが届かない場合はご連絡下さい。(TEL:0847-52-5890・メールアドレス:info@copal.ne.jp


■ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます
■お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません

※クレジットカード不正使用、トラブルが急増しております。
 ご注文者とクレジットカードの名義の方が違う場合は、未然にトラブルを防ぐため、
 例え、ご家族様であってもお断りをさせて頂いております。なにとぞ、ご理解とご了承を賜りますようお願い致します。
※ご注文の際に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

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クロネコヤマト・クレジットカード

コンビニ決済(前払い)【手数料無料!】

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■コンビニ決済はウェブ上で支払い番号を発行してお近くのコンビニエンスストアでお支払い頂く方法です。(※前払いになります)

■ご注文確定後、弊社よりお支払いについてのご案内メールをお送りした後、お支払いについてのメールが届きます。
メールの内容に沿ってお手続き下さい。

■お手続き後、お客様が指定したコンビニエンスストアで代金をお支払い下さい。
■ご入金を確認後、商品を発送致します。
■コンビニ決済には「支払期限」があります。
期限日までにご入金が無い場合、お支払いが出来なくなり、ご指定頂いた配達日にお届けできない場合がございますのでご注意下さい。
また、その際は再度処理を行いますのでメールなどでご連絡下さいませ。

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お取扱い可能なコンビニエンスストア
クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・サークルKサンクス・セイコーマートなど

※一時的にサービスを停止している会社もございます。ご注意下さい。
※30万円を超えるお支払いは出来ません。

コンビニ(オンライン)払いについて

店頭払い

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当店にお越し頂き、お支払い頂く方法です。詳しくはメールにてご連絡致します。
※休業日・営業時間をご確認の上ご来店下さいませ。

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お支払いの流れ<しあわせの時計の場合>
ご利用のお支払い方法によって、お支払いのタイミングが変わります。
「銀行振込」「郵便振替」「コンビニ決済」の場合、ご注文後、お支払いについてご案内致しますので、ご案内に沿って、お支払い手続きを行ってください。ご入金確認後、デザイン案(試作品)を製作致します。(※お振込の場合、手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。)
「代金引換え」の場合は、お受取りの際にお支払いのお手続きをお願いします。
「クレジットカード決済」 の場合は、買い物かごのご注文手続きにてお支払い手続きを行ってください。
店舗受取りについて
■お近くにお住まいの方は店頭での受け取りも可能です。
その場合はカートにて『店頭受取り』を選択してください。注文承諾メールにて詳細をお知らせ致します。
返品について

【返品・交換の条件】
ご注文の前に、内容をよくご確認くださいますようお願い致します。

※当店では、お客様都合(ご注文の商品が必要なくなった・間違えて注文した等)の交換は、
  お受けしておりません。ご了承下さいませ。


≪商品等の不具合や、ご注文と異なる商品が届いた場合の交換・返金≫
商品がお手元に到着しましたら、必ず、すぐにご注文された商品か、
問題がないか等のご確認をお願いします。


返品の場合、基本的に、交換もしくは修理での対応となります。
メーカーにも在庫や部品がありません場合のみ、返金をお受けしております。


※バンド類の「未使用」とは「未開封」の状態を指します。開封前に商品のお間違いがないか、必ずご確認下さい。
※バンドの袋に書かれている対応機種は、全てが印刷されていない場合がございます。ご不明な場合は、ご連絡ください。
※商品は検品の上、品質に万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合や、
 ご注文と異なるなどの問題がございましたときは、 商品到着後5日以内にご連絡下さい。
※ご連絡の際は、商品の状態の確認のため、お写真を撮影してお送り下さい。
※初期不良と判断できました場合、良品と交換、もしくはご返金をいたします。

▼初期不良による交換をご希望の場合の手順です

1.ご連絡前に、メーカーのサポート窓口にてご相談下さいませ。
  (一見初期不良にみえる状態が、すぐに解決する場合がございます)
 ↓
2.≪商品到着から5日以内≫に、お問い合わせフォーム、もしくは、メールにてご連絡ください。
 (ご一緒に、お写真をお送り下さい)

3.当店の担当者が、お送りいただいたお写真を確認、
  検品時に撮影しましたお写真と照合の上、あらためて詳細なご連絡をさせていただきます。

 

※必ず、担当者よりのご案内をお待ち下さい。
 ご案内前に送られたお品については、交換・返金等の対応をお受けいたしかねます。
 (この場合、送られた商品を着払いでお客様のもとに送り返させていただきますことになりますので、
 必ず事前のご連絡をお願いします。)

 

※お送り下さったメールが当店に届きません場合がございます。
 返信がありません場合は、ご連絡下さいませ。
※微細な傷(汚れ)の場合、メーカーに品質基準内か確認し、基準外と判定された場合のみ交換処理させて頂きます。
※当店及びメーカーで検査し品質基準に該当せず、交換をお受けできません場合、
 着払いでお客様の元にお返しさせていただきます。
※返品された商品の確認後、返品を受けられない状態(使用後など)でした場合、
 着払いにて、お客様の元にご返送いたします。 その際の受取り拒否に対しては返金対象外となりますので、ご注意下さい。

※交換をご希望の場合は、原則として同一商品との交換となります。
※交換品がご用意できない場合、ご返金でのご対応とさせていただきます。予めご了承下さい。


※下記の「返金・交換についての注意事項」に該当します場合は、いかなる場合もご返品をお受けいたしかねます。
  ご了承のうえで、ご購入をお願いいたします。


※商品等の不具合やご注文と異なる商品が届いたことが原因のご返品の場合、
 ご返送時と、交換商品のお届け時の送料は当店が負担します。

※初期不良の疑いによる返品のときにも、
  元払い(お客様の送料ご負担)での発送をお願いしていますが、
  検品により、初期不良と確認できましたときには、ご返送のときの分の送料はお返しいたします。


※商品等の不具合(初期不良)や、ご注文と異なる商品が届いたことが原因のご返品の場合、
 商品代金全額をご返金いたします。

 

≪お客様都合による返品・返金≫
お客様のご都合による返品・返金は、
商品到着日より5日以内にご連絡をいただければ、
弊社が未使用・未開封であると判断したものに限り、お受けいたします。

※ご連絡なしの返品はお受けできません。必ず事前にご連絡下さい。

※ ご返品商品の到着後、発送前の写真と確認した上で、破損・汚れ・使用感等がありました場合、
  返品をお受けする事ができません。

※「商品代金」とは、当店でお買上げいただいた金額です。
 転売業者などから、当店価格より高額で購入された場合の
 「お客様のお支払い金額と、当店価格との差額」は、ご返金対象外となります。


★お客様都合でのご返品の場合、商品代金から、
下記の諸費用をひかせていただいた金額でのご返金となります。
あらかじめご了承ください。

ご購入金額の20%(5,000円以下の商品は一律1000円)
ポイント付与分の金額
ご購入時、商品をお送りしたときの送料
ご返金時のお振込み手数料


※お客様都合による返品の場合、商品ご返送時の送料はお客様負担となります。

  そのため、元払いでお送り下さいますよう、お願いいたします。


■返金・交換についての注意事項

※必ず事前にメール、もしくは、お問合せフォームよりご連絡ください。
 事前のご連絡無しでの返品は、お受けしておりませんので、ご注意下さい。
 受付メールアドレス:info@copal.ne.jp


※ご返送の際は、商品お届け時の梱包材をご使用下さい。

<!注意!>
・商品のご返送が必要な場合がございますので、 納品書・梱包材・付属品などはすぐに処分なさらないようにお願い致します。
 (全て揃っていない場合には、返品希望の場合、承ることが出来ません。)
・在庫切れの商品等は、交換ができない場合もございます。何卒ご了承ください。
・間違い購入などの場合、「商品発送後のキャンセル」はお受けしておりません。
 キャンセルをご希望の場合、必ず発送前にご連絡下さい。
・バンドの商品パッケージ裏面の対応機種情報は、一部のみの場合があり、
 「注文と違う商品である」と誤解されることがございますが、商品名に入っているものは対応しておりますので、ご安心下さい。

 

そのほか、下記に該当する場合は、商品の返品・交換についてはいかなる理由であっても応じられません。
ご注意下さい。

 

・商品到着後5日以内にご連絡を頂いていない商品。
・商品到着後6日以上経過した商品。
・付属品(商品タグ・商品パッケージ・箱・袋等)に汚損があったり、一部欠けているもの
・当店に事前連絡なく返送されてきた場合
・当店にご連絡いただいた後、7日以内の返送到着確認ができなかった場合
・ご使用(装着後、試着も含みます)になった商品。
  ※バンド類の「未使用」とは「未開封」の状態を指します。開封前に商品のお間違いがないか、必ずご確認下さい。
・お客様の責任でのキズで、汚れが生じた場合。
※お客様の元で生じた傷や汚れには保証をいたしかねます。
・お客様のお名前入りの加工商品
・サイズの調整済みの商品
・商品の個体差によるイメージ違い
・10万円以上の高額商品
・オーダー商品
・自動巻・手巻きなどの機械式腕時計。(初期不良を除く)
・時計ベルトなど、付属部品のみの商品。
・当店にて返却された商品が届きました時に行う検査の結果、着用した形跡が認められるもの。
・お客様の都合(イメージが違う等の理由)でのご返品、オーダー商品(受注生産品・特別受注品等)、

 お取り寄せ商品、リングのサイズ直し後の返品、交換は一切お受けできません事を予めご了承下さい。
・ピアスは、衛生上の問題から、未開封でも一切お受けできません。
・時計に最初に入っています電池は、動作確認用のモニター電池です。
 モニター電池の電池切れは保証対象外です。初期不良には該当しませんので、ご了承下さい。

・腕時計などの商品ご使用後の不具合は、返金・交換の対象外です。
 この場合は修理対応となりますため、ご連絡下さいませ。

 

■お受け取りの際のお願い
商品の到着時に、郵送用の箱や袋のへこみ・破れがあるなどの場合や、
配送中の商品の破損につきましては、担当の配送業者様に、すぐにご連絡下さいますよう、お願いします。

 

■受取拒否(受取忘れ)について
お客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断り致しております。
「受け取り拒否(忘れ)」「長期不在」などにより戻ってきた商品につきましては、返金をいたしません。
当店への商品戻り後に、お客様からの連絡があった場合、着払いでの再発送となります。

 

※間違い購入などの場合でも、「商品発送後のキャンセル」はお受けしておりません。
※この場合、法的措置に則り、往復の送料(代引き手数料等)実費をご請求させて頂きます。


通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示について
←詳しくはコチラから

■悪質な「偽サイト」にご注意ください! 
■当社が運営するECサイトから、
  画像や会社概要などの情報を無断で使用している偽サイトが確認されています。

これらのサイトにおいて当社の情報等が使用されておりますが、当社とは一切関係がございません。
違法や詐欺などの可能性が高いと思われますので、ご注意ください。

それらの偽サイトからご購入、お支払いをされないようお願いいたします。
万一、被害に遭われた場合は、当社では対応いたしかねますので、お客様の最寄りの警察署へご相談ください。

詳しくは、こちらのページをご参照下さいませ。
修理について

≪しあわせの時計≫
一年間の保証書付
自然故障のみを保証する保証書です。
落下などでの破損や、外装の修理等全てを保証するものではありません。
お客様の使用状況により、お買い上げ時期に関わらず、
修理が有償になる場合がございます。予めご了承下さいませ。
修理については、ネットコンビニ決済不可の為、ご了承下さい。

■保証期間を過ぎた修理価格

送料・手数料
送料 660円 ※北海道・沖縄・離島は1,100円
代引き手数料 0円~9,999円(税別)の場合…代引手数料300円(税別)
10,000円(税別)以上の場合…代引手数料500円(税別)
※送料は、国内発送対応価格です
修理価格(加工代含む)
※基本サイズ・ワイドサイズ共通
ムーブ交換 5,000円(税別)
針交換 1,000円(税別)
ガラス交換 3,000円(税別)
文字盤再製
(デザイン変更無し)
2,000円(税別)
文字盤再製
(デザイン変更有り)
6,500円(税別)
枠交換 
※基本サイズ・ワイドサイズ共通
こげ茶木枠 3,000円(税別)
メイプル木枠 5,000円(税別)
カラー木枠 6,000円(税別)
時計本体の破損修理の場合・作り直しの場合
文字盤デザイン変更無し ご購入された時計価格の30%OFF
文字盤デザイン変更有り ご購入された時計価格

≪腕時計≫
一年間のメーカー保証書付
自然故障のみを保証する保証書です。
落下などでの破損や、外装の修理等全てを保証するものではありません。
お客様の使用状況により、お買い上げ時期に関わらず、
修理が有償になる場合がございます。予めご了承下さいませ。

※保証適応外について
以下の場合は、保証期間内であっても有償修理となります。予めご了承下さい。
■ご購入後1ヶ月以上経過してからの電池切れ
商品発送時に入っている電池は動作を確認するためのモニター用の電池です。
保証書やタグに記載された電池寿命を保証するものではありません。

≪ジュエリー≫
ジュエリーの無償修理は基本的に行っておりません。
商品到着時の破損に関しましては、一度ご連絡くださいませ。
ブランドによっては、品質を保証する証明書が付いておりますが、
外装の修理等を保証するものではありません。
お客様の使用状況により、お買い上げ時期に関わらず、
修理が有償になる場合がございます。予めご了承下さいませ。

販売数量について

■お問合せにより、メール又は電話でご案内致します。

引き渡し時期について

■在庫のある商品は、即時発送。
配送日を指定されている場合は、指定日までに配送。

■商品代引の場合…ご注文日より2日目以降の日にちで指定可能
■銀行振込の場合…ご入金予定日より2日目以降の日にちで指定可能
■郵便振替の場合…ご入金予定日より2日目以降の日にちで指定可能
■クロネコwebコレクトの場合…ご注文日より2日目以降の日にちで指定可能
■佐川急便のe-コレクト…ご注文日より2日目以降の日にちで指定可能

■お届けまでの日数(目安)
納期

■お届け時間帯指定可能

時間指定

ご注文時に、ご希望のお届け時間をご記入下さいませ。

ラッピングについて

■ご希望の方には、ラッピングをお受け致しております。

ジュエリー・腕時計などのラッピング

こちらはジュエリー腕時計のラッピングとなります。
各ブランド専用BOXまたは、専用ケース・専用のショッピングバッグにてラッピング致しております。

ラッピングご希望の方は、ご注文時にラッピング項目から「希望する」をお選び下さい。商品に合わせて、ラッピングさせていただきます。
その他、ご希望がございましたら備考欄にご記入くださいませ。

無料ラッピング

『しあわせの時計』のラッピング

『しあわせの時計』のラッピングにつきましては、ご注文時にご希望のラッピング方法をお選び下さい。
のしタイプに、リボンラッピングはできませんので、予めご了承下さいませ。

結婚式両親へ贈呈する時のラッピング

※包装紙は、色など変更する場合がございます。予めご了承下さいませ。

お問い合わせ
会社名 ジュエリー&ウォッチ コパル
住所 広島県福山市新市町戸手82番地
電話番号 TEL:0847-52-5890
FAX:0847-52-5890
0120-480-969

営業時間:AM10:30~PM6:30
(※Webショップのお問合せやお電話などの対応時間は、
  AM11:00~PM5:00 です)
定休日 土曜日・第3日曜日(実店舗は、水曜日も定休日とさせていただいています)
E-mailアドレス info@copal.ne.jp
各 担当者 ジュエリー&ウォッチコパル WEB SHOP
●店長 島谷 浩二 

●島谷 美和子 ジュエリー・ウォッチ 受注担当
●平松 千佳  しあわせの時計お客様担当
●瀬尾 さゆり 接客・ラッピング担当
●山下 みな  しあわせの時計デザイン製作担当
●近藤 千尋  ホームページ製作担当
備考1

商品画像と実際の商品とは色がブラウザにより、多少異なる場合がございます。予めご了承下さい。

〔取り扱いブランド〕

当店は、ウォッチ&ジュエリーの専門店です。 国産・舶来の時計・ジュエリーなど取り扱っています

まずはお問い合わせください。 画像で紹介できる物については メールで送ります。
当店にない商品はメーカー在庫をお調べします。

■ライセンスブランドウオッチ
・marie claire/MICHEL KLEIN/ミッシェルクラン
・Town&country/タウンアンドカントリー

■SEIKO
・グランドセイコー・ドルチェ&エクセリーヌ・スピリット・ルーセント・エコテイックソーラー・アベニュー・ルキア・ティセ
・ポケットウォッチ・ナースウォッチ・ペンダントウォッチ
・鉄道時計・視覚障害者用ウォッチ・音声デジタルウォッチ・ダイバープロフェッショナルウォッチ
・スキューバマスター・スーパーランナーズ・ストップウォッチ

■CITIZEN
・ザ シチズン・エクシード・アスペック・アテッサ・シッタ・プロマスター・クロスシー・クレティア・フォルマ・
・エコドライブ・ポケットウォッチ・和装用ウォッチ・視覚障害者用ウォッチ・ルチアーノ フォルネリス
・インディペンデント・ウイッカ・キューン・オキシー・インターセブター・ジャンクション・イシス・フィル・
・スヌーピー

■CASIO
MR-G・GIEZ・MT-G・G-SHOCK・G-COOL・G-ms・Baby-G・PROTREK
・BIZX・HOTBIZ・潜水王・ACCELATOR・sports Gear・TIMBER CRUISER
・LINEAGE・FIST・ARGENT・GEO TRAIL・BESIDE・スタンダート・HORNET・ストップウオッチ・クロック

■ORIENT
オリエントスター・LEGACY・Jupiter・YOU・リブラン・PUREZA・KING MASTER・クロノエース・スイマー100

■ALBA
・アジュレ・イプシロン・カリブ・アクアギア・
・サクセス・ポケットウオッチ・ペンダントウオッチ・アンジェーヌ
・スタンタ゜ートウオッチ
・ディズニーキャラクター・くまのプーさん・ピーターラビットと仲間たち
・キュリアス ジョージ

■舶来
・ORIS ・テクノス・
・リトモラティーノ・サントノーレ

■ジュエリー
PrivateLabel ・POUR de VRAI・SOMETHING BLUE ・nocur・posy・CARVEN・ニナリッチ・THE KISS 他
店頭在庫 リング・ネックレス・プチネックレス・イヤリング ピアスなど約2,000点

生産完了・取扱中止の商品も有りますので その節はご了承くださいませ。

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